親愛的客戶您好:本公司小家電產品維修的完修天數約需10~14個工作天左右,線上報修後新竹物流將會於三個工作天內前往收件( 遇國定例假日不會收件 ),請您先將機器用紙箱裝箱封好,並將物流收件後的託運單據先留存好備查(保外檢修若經檢測報價後,欲不修寄回則酌收基本檢測費300元),若線上報修無法順利完成,或物流未前往收件等相關問題,歡迎您於上班時間 搜尋伊萊克斯Line@線上客服 ID:@buy5800e 加入詢問,或發信至service.tw@electrolux.com 詢問,客服專員將會盡速與您聯繫!謝謝您 敬祝 順心~ ***配合政府防疫措施,建議您可於疫情減緩後再進行報修(盡量減少與外人接觸機會),疫情變化期間貨運收送視各地物流狀況可能有所延遲,尚請見諒~敬祝 闔家安康~***
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2021-09-20 06:05:41